UX-исследователь: практики и методики

Если ты только начинаешь разбираться в профессии UX-исследователя, то слово «фреймворк» может звучать немного пугающе. Но на самом деле всё просто: фреймворк UX-исследований — это структурированная схема, которая помогает проводить исследования не наобум, а по шагам.

Представь себе рецепт. В нём есть чёткий список шагов: что делать, когда и зачем. Вот фреймворк — это такой рецепт, только для интервью, юзабилити-тестов или поведенческого анализа. Он помогает:

• Не забыть важные этапы

• Сравнивать разные исследования по одной схеме

• Быстро включаться в проект, даже если ты в нём новичок

Существует множество подходов: от Jobs To Be Done до Design Thinking и Mixed Methods UX Research. На хороших курсах их разбирают с примерами, учат применять в реальных задачах.

Если ты планируешь пройти обучение на UX-исследователя, обрати внимание: фреймворки — это не теория ради теории, это рабочие инструменты. А значит, чем раньше ты научишься с ними работать, тем быстрее начнёшь делать осознанные и полезные исследования.

Подготовили для вас фреймворки, стандарты и шаблоны для специальности “UX-исследователь“. Следите за пополнением списка и используйте проверенные профессионалами методики!