Развитие в профессии UX-исследователь

Кто-то думает, что UX-исследователь — это такой человек, который сидит и придумывает опросы. На деле всё сложнее — и интереснее. Чтобы стать востребованным специалистом, нужно развивать конкретные навыки UX-исследователя, которые пригодятся в реальной работе.

Что входит в базу:

• Проведение глубинных интервью (и не перебивать респондента)

• Подготовка юзабилити-тестов

• Анализ поведенческих паттернов

• Сбор метрик из Google Analytics и тепловых карт

• Обработка анкет и сегментация аудиторий

• Подготовка отчётов и выводов для команды

Чем выше твой уровень, тем больше появляется новых задач: выбор методологии, приоритизация проблем, поддержка продуктовых решений данными, разработка фреймворков исследований под свой продукт.

Обучение в этой профессии — постоянный процесс. Даже если ты уже проводил десятки интервью, всё равно найдётся что-то, что можно улучшить: задать вопрос по-другому, глубже раскопать мотив, точнее сформулировать инсайт.

Если ты хочешь расти, начни с простого: пройди курсы по UX-исследованиям, попробуй провести своё первое интервью, а потом двигайся дальше — к продвинутым методам, аналитике и стратегическим задачам.

Прокачайте свои навыки в професии “UX-исследователь“ с нашими умными рекомендациями. Повышайте свою квалификацию и будьте в курсе последних тенденций.