Менеджер по продажам

Кто это и чем занимается

Менеджер по продажам — это человек, который помогает бизнесу зарабатывать. Он не просто «продаёт что-то кому-то», а выстраивает отношения с клиентами, находит для них решения, ведёт переговоры и сопровождает сделку от первого звонка до подписанного контракта. По сути, это связующее звено между компанией и её покупателями.

Если ты слышал фразы вроде B2B продажи или телефонные переговоры, но не знал, что за этим стоит — вот и есть работа менеджера по продажам.

Какие задачи выполняет

Менеджер по продажам занимается:

• Поиском новых клиентов (или «лидов»)

• Проведением переговоров

• Подготовкой коммерческих предложений

• Презентацией продукта или услуги

• Закрытием сделок

• Работой с CRM-системой

• Анализом своей воронки продаж и планов

В B2B сфере может подключаться к обсуждению условий контракта и взаимодействовать с юристами и руководством.

Типичный рабочий день

Рабочий день часто начинается с планёрки или встречи команды: обсуждают цели, задачи, интересных клиентов. Затем — звонки, встречи, переписка с потенциальными клиентами. Много времени уходит на общение, подготовку КП и обновление данных в CRM. Иногда — внутренние встречи с маркетологами, продактами или логистами, если нужно учесть нюансы доставки или презентации.

К вечеру менеджеры подбивают итоги, смотрят статистику, вносят данные и планируют следующий день. 

Из каких профессий можно прийти в эту сферу

Сюда часто приходят из:

• Розничной торговли

• Call-центров

• Административной поддержки

• Маркетинга

• HR (особенно из IT-рекрутинга)

• Предпринимательства

Главное — любить общение, быть настойчивым и не бояться отказов. Остальному можно научиться.

Куда можно развиваться дальше

Менеджер по продажам — это стартовая точка. Потом можно расти:

• В руководителя отдела продаж

• В аккаунт-менеджера или клиентского менеджера

• В B2B-специалиста по крупным сделкам

• В коммерческого директора

• В продуктового менеджера, если заинтересует продуктовая часть

Где работать

Работа есть в любой отрасли: IT, банки, ритейл, логистика, образование, строительство. Особенно востребованы специалисты в активных продажах, телефонных продажах, digital-сервисах и маркетплейсах.

Если хочешь начать карьеру с нуля или прокачать навыки, которые пригодятся уже завтра — у нас собраны обучающие курсы по продажам: от базовой подготовки до тренингов по переговорам, работе с возражениями и CRM-системам.

Плюсы и минусы профессии

Плюсы:

• Быстрый старт — можно войти без опыта

• Высокий потенциал дохода (ставка + процент от сделок)

• Развитие коммуникационных и переговорных навыков

• Постоянное развитие и челленджи

• Чёткие цели и понятный результат

Минусы:

• Стресс: клиенты бывают разные

• Часто план по продажам давит

• Работа зависит от сезона, ниши, состояния рынка

• Нужно постоянно учиться — техники продаж меняются, как и сами клиенты

Если хочешь понять, как стать менеджером по продажам, освоить профессию с нуля или углубиться в эффективные техники продаж, посмотри подборку наших курсов — там есть и базовые, и продвинутые программы.

Хочешь — учишься вечерами, хочешь — проходишь интенсив за пару недель. Всё для того, чтобы ты стал уверенным переговорщиком и вышел на нужный доход.