usepoint
menu

Management by objectives

MBO (Управление по целям) - это система управления, при которой цели компании декомпозируются на каскад целей для каждого сотрудника, что обеспечивает их согласованность и направленность на общий результат

Автор:

Питер Друкер.

Для чего это:

Используется для повышения мотивации и вовлеченности сотрудников, улучшения коммуникации и координации между подразделениями, повышения эффективности работы и достижение целей компании, обеспечения прозрачности системы оценки результатов работы.

Как использовать:

  1. Определите стратегические цели компании.
  2. Декомпозируйте цели компании на каскад целей для каждого подразделения.
  3. Совместно с сотрудником сформулируйте его SMART-цели.
  4. Разработайте план действий для достижения целей.
  5. Регулярно проводите контроль выполнения целей.
  6. Оценивайте результаты работы сотрудников.
  7. Предоставляйте сотрудникам обратную связь

Альтернативными подходами являются, например, OGSM и OKR.

Пример:

Цель: Увеличить продажи на 10% в 4 квартале 2024 года.

Срок выполнения: 31 декабря 2024 года.

План действий:

  • Разработать новую маркетинговую кампанию
  • Улучшить SEO сайта компании
  • Увеличить активность в социальных сетях
  • Провести обучающие тренинги для сотрудников отдела продаж

Критерии оценки:

  • Количество новых клиентов
  • Объем продаж