OGSM
Это стратегический инструмент для планирования, который связывает краткосрочные действия с долгосрочными целями. Акроним OGSM обозначает цели (Objectives), цели (Goals), стратегии (Strategies) и меры (Measures).
Автор:
неизвестно.
Для чего это:
OGSM используется для определения и отслеживания измеримых целей и действий для достижения цели. Это помогает группам работать более слаженно.
Как использовать:
- Определите долгосрочные цели (Objectives): сформулируйте амбициозные, но достижимые цели, отвечающие долгосрочному видению.
- Установите краткосрочные цели (Goals): разбейте догосрочные цели на более мелкие и понятные.
- Разработайте стратегии (Strategies): определите, как вы будете использовать ресурсы для достижения своих целей.
- Определите меры (Measures): определите, что вы будете отслеживать, чтобы оценить, работают ли ваши стратегии.
- Следите за прогрессом: используйте ваши меры для мониторинга прогресса и корректировки стратегий при необходимости.
Альтернативными подходами являются, например, MBO и OKR.
Пример:
- Долгосрочная цель: увеличить долю на рынке продажи кофе.
- Краткосрочные цели: увеличить общий объем продаж на 20% в течение следующего года, увеличить долю рынка на 5% в течение следующих двух лет.
- Стратегии (Strategies): расширить ассортимент продукции, включая новые вкусы кофе и сезонные предложения, увеличить маркетинговые усилия, включая социальные медиа и целевую рекламу, улучшить отношения с клиентами через программы лояльности и обратную связь.
- Меры: отслеживать ежемесячные продажи и сравнивать с прошлым годом, отслеживать изменения в доли рынка, отслеживать уровень удовлетворенности клиентов и участия в программах лояльности.