Развитие в профессии Руководитель поддержки пользователей

Какие навыки нужны, чтобы руководить поддержкой и не выгорать? Мы собрали список практических навыков, которые действительно нужны руководителю поддержки пользователей: от настройки тикет-систем до внедрения стандартов обслуживания и управления командой.

Для каждого навыка на странице вы найдёте наши курсы, которые помогут пройти обучение с нуля или подтянуть нужную тему.

Если вы хотите не просто держаться на плаву, а быть сильным руководителем и строить качественный клиентский сервис — начните с прокачки этих навыков. И мы поможем.

Прокачайте свои навыки в професии “Руководитель поддержки пользователей“ с нашими умными рекомендациями. Повышайте свою квалификацию и будьте в курсе последних тенденций.