Лидер цифровой трансформации: практики и методики

Когда ты слышишь слово «фреймворк», чаще всего представляется что-то техническое — библиотеки, коды, backend. Но в цифровой трансформации фреймворк — это чаще система подходов и инструментов, с которыми ты строишь будущее компании.

Лидер цифровой трансформации работает не с одним «суперприложением», а с экосистемой цифровых решений, которая охватывает весь бизнес. Вот с чего начинают на практике:

• CRM-системы: Bitrix24, amoCRM, Salesforce — для управления клиентскими потоками

• BI-системы: Power BI, Tableau, Google Looker — для визуализации данных и цифровой аналитики

• BPM-платформы: ELMA, Creatio, Camunda — для описания и автоматизации процессов

• Системы управления проектами: Trello, Jira, PlanFix

• Корпоративные мессенджеры и сервисы: Slack, Microsoft Teams

• Облачные хранилища и совместная работа: Google Workspace, Microsoft 365

• Облачные платформы автоматизации: Make (ex Integromat), Zapier, n8n

На курсах цифровой трансформации для руководителей объясняют не только, что это за инструменты, но и как их внедрять без боли — когда сотрудники не в восторге от перемен, бюджеты ограничены, а IT-отдел занят «другими приоритетами».

Обучение часто строится на реальных кейсах: от выбора CRM до запуска автоматизации бизнес-процессов на платформе. И да, никакой «магии» — просто системный подход, фреймворки и немного упорства.

Подготовили для вас фреймворки, стандарты и шаблоны для специальности “Лидер цифровой трансформации“. Следите за пополнением списка и используйте проверенные профессионалами методики!