Чан Ким и Рене Моборн.
1. Создание ценности, а не конкуренция
Не пытайтесь стать лучше конкурентов – создайте новую ценность, которая сделает их нерелевантными.
2. Исключение ненужного
Удалите или сократите элементы, которые традиционно важны в вашей отрасли, но не приносят уникальной ценности клиенту.
3. Добавление нового
Создавайте новые элементы, которые дают неожиданные преимущества пользователям.
4. Поиск непокрытого спроса
Ищите клиентов, которые вообще не пользовались продуктами вашей отрасли, но могли бы начать.
ИТ-менеджеры и стратеги – для поиска новых ниш в технологиях.
Продуктовые менеджеры – для создания уникальных продуктов.
Маркетологи – для выхода на новые рынки без конкуренции.
Стартаперы – для создания бизнесов, которым не надо бороться за место под солнцем.
1. Изучите рынок
Посмотрите, какие проблемы у клиентов остаются нерешенными. Для этого можно:
Анализировать отзывы на продукты конкурентов – ищите жалобы и недовольства.
Опросить клиентов – узнайте, что им не хватает в текущих продуктах.
Изучить смежные отрасли – возможно, удастся адаптировать идеи из других сфер.
2. Проанализируйте конкурентов
Определите, какие факторы делают конкурентов успешными и насколько они важны для клиентов. Используйте:
SWOT-анализ (сильные и слабые стороны, возможности и угрозы).
Таблицу конкурентных преимуществ – выпишите ключевые функции конкурентов и посмотрите, что можно убрать, изменить или улучшить.
3. Используйте "Четырехшаговую схему"
Ответьте на 4 вопроса:
Что можно устранить? (например, ненужные функции или сложные процессы).
Что можно уменьшить? (например, снизить стоимость за счет отказа от второстепенных функций).
Что можно усилить? (например, повысить удобство или скорость работы продукта).
Что можно создать? (например, добавить уникальные функции, которых раньше не было на рынке).
4. Создайте стратегическую канву
Нарисуйте график, где на одной оси – ключевые факторы отрасли, а на другой – уровень их значимости. Это поможет визуализировать отличия от конкурентов. Для этого:
Определите ключевые факторы, которые важны для клиентов.
Постройте сравнительный график: конкуренты vs. ваш продукт.
Посмотрите, где ваш продукт принципиально отличается от конкурентов.
Минимально жизнеспособный продукт (MVP) – это способ проверить гипотезу с минимальными затратами. Чтобы запустить MVP:
Сделайте прототип с ключевыми функциями.
Проведите тестирование на первых пользователях.
Соберите обратную связь и улучшайте продукт.
Если спрос подтвержден – масштабируйтесь!
Традиционный цирковой бизнес находился в упадке – зрители теряли интерес, конкуренция была высокой, а стоимость содержания животных делала шоу дорогими. Cirque du Soleil решил отказаться от классического цирка и создал новое направление.
Что они сделали:
Убрали животных из представлений, сократив затраты и улучшив этический имидж.
Уменьшили зависимость от клоунских номеров и традиционных трюков.
Добавили элементы театра, балета и живой музыки.
Создали уникальную атмосферу шоу, ориентированного на взрослых, а не только на детей.
Результат? Cirque du Soleil стал мировым лидером в индустрии развлечений, не имея прямых конкурентов.