Как устроен интернет: базовые понятия
Это первая статья нашего учебника для ИТ-менеджеров - тот самый момент, когда мы вместе глубоко вдыхаем, смотрим на огромный и пугающе сложный мир технологий и решаем: «Ладно, разберёмся».
Итак, как же устроен интернет? Начнем с базовых терминов.

Что такое «данные» в IT
В обычной жизни мы говорим: «Мне нужно передать данные» и имеем в виду что угодно - файл, таблицу, письмо.
В IT под данными понимают любую информацию, представленную в виде последовательности единиц и нулей (битов), с которой компьютер может работать.
Ключевые идеи:
- Компьютеру всё равно, что это - текст, картинка, видео или платеж. Для него это просто последовательность битов.
- Чтобы эти биты имели смысл, люди договариваются о формате: например, что сначала идёт длина текста, потом код символов, потом подпись и т.д.
В контексте сетей нас интересуют данные, которые нужно передать от одного участника к другому:
- запрос от браузера к сайту;
- сообщение из чата;
- команда от мобильного приложения к серверу;
- финансовая транзакция из нашего сервиса в банк.
Тут важно понимать: когда технари говорят «данные не дошли», «данные битые», «данные не тем форматом» - это разные проблемы:
- не дошли - проблема сети/доставки;
- битые - проблема целостности (по пути испортились);
- не тем форматом - проблема согласования протокола/контракта.
Сообщения и потоки
Когда данные передаются по сети, обычно говорят либо о сообщениях, либо о потоках.
Сообщение - это кусок данных, у которого есть:
- начало и конец;
- отправитель и получатель (или хотя бы получатель);
- определённая структура (формат).
Примеры сообщений:
- один HTTP-запрос от браузера к серверу;
- одно сообщение в очереди (в Kafka, RabbitMQ);
- одно push-уведомление.
Поток - это длительная последовательность данных, которая идёт непрерывно или очень долго:
- видеострим (онлайн-трансляция);
- аудио-стриминг;
- бесконечный поток событий от датчиков.
Важное отличие:
- Сообщение: «прилетело - обработали - забыли».
- Поток: «идёт постоянный поток кусочков данных, система всё время слушает и обрабатывает».
Это различие важно для выбора технологий и архитектуры, о которых мы будем говорить дальше.
Пакеты: как данные «нарезаются» для сети
Сеть не передаёт сразу весь файл или сообщение целиком.
Она работает с более мелкими кусочками, которые называются пакеты (network packets).
Пакет - это небольшой фрагмент данных, к которому добавлена служебная информация:
- от кого и кому он идёт (адреса);
- какому «каналу» или протоколу он принадлежит;
- контроль целостности (поломался ли пакет по пути).
Если провести аналогию:
- у тебя есть большой документ (сообщение);
- ты режешь его на много конвертов (пакеты);
- на каждый конверт пишешь адрес отправителя, адрес получателя и номер страницы;
- почта доставляет конверты по разным маршрутам;
- у получателя есть инструкция как собрать все страницы в правильном порядке.
Ключевые свойства пакетов:
- один логический запрос (например, HTTP-запрос) может быть разбит на множество пакетов;
- пакеты могут идти разными путями через интернет;
- пакеты могут приходить не по порядку, а нижележащие протоколы заботятся о том, чтобы собирать их в правильном порядке (или нет - это уже различия TCP/UDP, о которых дальше).
Кто такой «клиент», а кто «сервер»
Это один из самых важных базовых терминов.
Клиент - это программа или устройство, которое инициирует запрос к другому участнику:
- браузер пользователя;
- мобильное приложение;
- другая система.
Характерные признаки клиента:
- он «начинает разговор»;
- обычно расположен ближе к пользователю;
- может быть «тонким» (мало логики, почти всё на сервере) или «толстым» (много логики на себе).
Сервер - это программа или система, которая:
- ждёт входящих запросов;
- обрабатывает их и возвращает ответ.
С точки зрения бизнес-логики сервер:
- «знает всё» о данных;
- реализует основные процессы (регистрация, создание заказа, платежи и т.д.).
Важно: «сервер» - это не обязательно железный компьютер. Это может быть, наример:
- программа (процесс) на одном физическом сервере;
- набор микросервисов в облаке.
Локальная сеть и интернет
Прежде чем говорить «интернет не работает», нужно понимать, что часто проблемы вообще не в самом интернете, а в локальной сети компании или пользователя.
Локальная сеть (LAN - Local Area Network)
Локальная сеть - это сеть внутри ограниченного пространства:
- офис;
- квартира;
- дата-центр.
Типичные компоненты:
- Wi‑Fi роутер/точка доступа;
- коммутаторы;
- устройства: компьютеры, телефоны, принтеры, серверы.
Особенности:
- Локальная сеть не обязана быть напрямую доступна из интернета;
часто она «спрятана» за одним внешним адресом. - Внутри LAN устройства зачастую обращаются друг к другу напрямую или через внутренние маршрутизаторы.
Пример проблем локальной сети:
- «Wi‑Fi отвалился», но интернет у провайдера есть.
- Не работает доступ к внутреннему серверу, хотя внешние сайты открываются.
Интернет
Интернет - это огромная сеть, состоящая из множества меньших сетей (в том числе локальных), соединённых между собой.
Ключевые идеи:
- У каждой сети есть свой провайдер (оператор связи), который подключает её к большим магистральным сетям.
- Данные передаются между сетями через цепочку маршрутизаторов, которые «пересылают» пакеты от одного сегмента сети к другому.
Провайдер и маршрутизатор (роутер)
Теперь - два героя, которых ты будешь слышать очень часто: провайдер и маршрутизатор.
Провайдер (ISP - Internet Service Provider)
Провайдер - это организация, которая:
- подключает дома, офисы и дата-центры к интернету;
- обеспечивает канал передачи данных;
- часто даёт публичный IP‑адрес (или диапазон), через который наша сеть видна «наружу».
Примеры для бизнеса:
- у офиса один или несколько провайдеров;
- у дата-центра/облака - свои каналы и договорённости с магистральными операторами.
Риски для проекта:
- Если у офиса один провайдер и он падает - команда из офиса не может работать, но пользователи, скорее всего, могут обращаться к нашему продукту (если он в облаке).
- Если каналы/провайдеры на стороне дата-центра перегружены или «лежат» - пользователи не могут достучаться до наших серверов.
Маршрутизатор (роутер)
Маршрутизатор - это устройство или программа, которая принимает решение:
«Куда отправить этот пакет дальше, чтобы он в итоге дошел до назначения».
Маршрутизаторы есть:
- у провайдера;
- в ядре крупных сетей;
- в офисе или квартире (домашний роутер).
Домашний роутер обычно совмещает несколько функций:
- маршрутизатор (пересылает пакеты между локальной сетью и интернетом);
- firewall (фильтрация трафика);
- Wi‑Fi точка доступа.
Как всё это связывается вместе: короткий сценарий
Давай увяжем все понятия в одну простую картину - это будет рабочим «скелетом» для последующих разделов.
Пример: пользователь в офисе открывает наш веб‑сервис в браузере.
- Пользователь в помещении подключен к локальной сети (Wi‑Fi/кабель).
- Его устройство отправляет данные - HTTP-запрос, который в сетевом слое разбивается на пакеты.
- Пакеты попадают на офисный маршрутизатор (роутер).
- Роутер отправляет пакеты по каналу к провайдеру.
- Провайдер передаёт пакеты через цепочку маршрутизаторов в интернет, дальше - в нужный дата-центр/облако.
- В дата-центре пакеты доходят до сервера (или кластера серверов), где работает наш веб‑сервис.
- Сервер, в роли сервера в модели клиент–сервер, принимает запрос, обрабатывает его (обращается к БД, внешним системам) и отправляет ответ обратно.
- Ответ снова идёт через цепочку маршрутизаторов, провайдеров и наконец попадает к клиенту - браузеру.
- Браузер из полученных данных строит страницу (об этом будет глава про HTTP и браузер).
На каждом шаге может что-то пойти не так:
- на стороне клиента (сломался Wi‑Fi, перегрузка устройства);
- в локальной сети (битый кабель, роутер завис);
- у провайдера (авария, перегрузка);
- в магистралях (редко, но бывает);
- в дата-центре (сбои, отказ оборудования);
- на самом сервере (ошибка приложения, перегрузка БД).
Что важно запомнить из базовых понятий
- Данные - это информация, представленная в виде битов. Чтобы они имели смысл, нужен формат и протокол.
- Сообщение - логическая единица обмена (запрос, ответ, событие). Сеть передаёт его кусками - пакетами.
- Пакет - небольшой фрагмент данных плюс служебная информация. Пакеты могут теряться, приходить не по порядку, идти разными путями.
- Клиент инициирует запрос, сервер отвечает. Это не только браузер и «железный» сервер - это абстрактные роли в архитектуре.
- Локальная сеть - сеть внутри офиса/квартиры/дата-центра; интернет - сеть сетей, соединённых провайдерами.
- Провайдер даёт выход в интернет; маршрутизатор решает, куда дальше отправить пакеты.
- Любая проблема с «интернетом» почти всегда лежит на одном из этих уровней - устройство, локальная сеть, провайдер, магистраль, дата-центр, сервер.
СЛЕДУЮЩАЯ СТАТЬЯ: Модель OSI: семь уровней сети