Майкл Портер, Гарвардская школа бизнеса.
Оценка привлекательности отрасли, понимание конкурентных сил, разработка стратегии, повышение конкурентоспособности.
Предположим, мы сейчас решили разработать WhatsApp, тогда модель “5 сил Портера” выглядела бы примерно так
Угроза новых конкурентов: вход в отрасль мобильных приложений относительно прост, поскольку требуется минимальный капитал. Однако, чтобы выделиться среди миллионов приложений, требуется значительное время и ресурсы. Например, новые приложения для обмена сообщениями, такие как Signal и Telegram, представляют угрозу для WhatsApp.
Угроза заменителей: заменители могут включать веб-сайты, которые предлагают аналогичные функции или услуги. Например, пользователи могут использовать электронную почту или социальные сети для обмена сообщениями вместо WhatsApp.
Влияние поставщиков: поставщики для WhatsApp включают разработчиков программного обеспечения и поставщиков облачных услуг. Если эти поставщики повышают цены или изменяют условия, это может повлиять на WhatsApp.
Влияние покупателей: пользователи WhatsApp имеют значительное влияние. Если они не удовлетворены услугой, они могут легко переключиться на другое приложение для обмена сообщениями.
Уровень конкуренции в отрасли: конкуренция в отрасли мобильных приложений для обмена сообщениями очень высока. Компании, такие как Facebook Messenger, Viber и WeChat, все конкурируют за пользователей.